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袁军锋:​特邀监督员的心得体会

    时间:2016-04-07


        2015年有幸被兰州市城关区纪委、监察局聘任为特邀监督员,在聘任大会上,区纪委、监察局的领导就特邀监督员的职责、任务,工作方法给予了培训,使我感到作为特邀监督员的光荣,更感到责任的重大。特邀监督员共18名,分为日常监察组与专项监察组,我分在日常监察组,主要督查范围为城关区行政事业单位,含括督查单位60多家。我们履行督查的方式有两种:一、由区监察局安排指定督查单位及事项,二、由督察组成员进行明察暗访,自行安排督查事项。督查的的内容包括日常工作,重大项目。针对日常工作,主要进行中央、省、市各项精神落实情况,各项制度建立及落实情况,被督查单位工作人员是否在工作中耍特权,办事拖拉,推诿扯皮、态度强硬,言语不文明,吃拿卡要以及上班签到,是否在岗工作,上班时间干与工作无关的事脱岗,工作环境等内容。经过一年的工作,走访了60多家单位,从区委大院到事业单位的二级单位,使我感到了督察员的光荣和对督查制度的深刻理解,有以下的心得:
        一、行政部门的工作转变
        我本人是一名民革党员,也是一名工商户,在前些年的办事中,遇到了很多这样那样的不愉快,在这一年中,我亲身体验到了行政部门工作作风的改变,现在与以前相比,工作作风有了极大的不同,工作方法,工作态度,办事效率都有了极大的转变,在政务大厅的窗口,行政部门的办公室,工作人员都很认真,仔细。简化了许多不必要的环节,让前来办事的人都很高兴,愉快,极大地改变了干群关系,使社会更加和谐。例如:在城关国税局办税大厅,我去督察,以一名普通办税人员办税的业务,到窗口进行业务办理,我以各种理由对业务人员进行挑剔,但窗口工作人员在工作中,不厌其烦的、耐心的给我解释,并认真的对我所办理的事项,一项一项的进行讲解。
        二、领导干部工作更加有效
        在一年的督察过程中,我们督察了60家行政事业单位,从区委到街道办事处,无论走到哪里,都感到了领导干部的热情和工作态度,办事效率的改变。在领导的办公室,首先是工作环境,严格按中央精神,面积不超标,办公桌整齐有序,桌面上没有发现任何与工作无关的东西,办公室干净明亮,办事时直奔主题,能解决的事项立刻着手办理,也不推脱。例如:在区民政局进行督察时,一位劳教释放人员,因就业难,家中老人已高龄,导致家庭生活困难,申请办理低保事项,督察组成员为检验此项事务的办理过程,以一位旁观者的形式,观察了整个过程。民政局的办事人员在接到申请低保的文件资料后,对文件资料及时进行了审查,需要汇报领导的,在第一时间进行了汇报,领导干部在接到材料后,认真查看,现场对各项汇报资料予以了批复。办事人员在很短的时间办妥了各种事项,这位办事人员非常满意的离开了办事大厅。
        三、广大群众得到实惠
       党的十八大以来,党中央以强烈的历史责任感,深深的使命忧患感,顽强的意志品质推进党风廉政建设和反腐败斗争,着力营造不敢腐败、不能腐败,不想腐败的政治氛围,持之以恒纠正“四风”,从严治党,依规治党,紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,加强社会监督,强化监督、检查,开展常态化宣传,发挥媒体,民主党派的监督作用,使行政在阳光下,把权力关在笼子里,让广大群众真正得到实惠,使广大群众想办能办,想干能干,为大众创新、万众创业护航,使群众享受到党的温暖,融入到精准脱贫奔小康的浪潮中。

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